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marzo 09, 2008

La fiebre de las "redes sociales"

En la medida que más gente descubra el potencial de interacción de Internet tambíén aumentará la fiebre de participación en los sitios llamados de "redes sociales", como Facebook, Linkedin, MySpace, Hi5, Twitter, Sexyono, y Orkut, entre muchos otros.

Desde el punto de vista tecnológico Internet nació como una respuesta a la necesidad social de interconexión de personas e información vinculadas alrededor de temas de interés común. Así que Internet es sinónimo de red social, y las redes sociales no son algo nuevo en la "World Wide Web".

Los sitios y las empresas exitosas en Internet -entre otras cosas- se han caracterizado por estimular la conformación de redes de "interactores", que opinan de diversas maneras sobre productos y servicios, bien sea de manera explícita (con comentarios, artículos o noticias), o a través de sistemas de votación, encuestas, o discusiones (como los Blogs).

Por otra parte, cuando los sitios ofrecen contenidos y servicios vedaderamente útiles e interesantes, también se generan redes sociales de "recomendadores". Así que cada día tenemos a más amigos, familiares y compañeros de trabajo que nos recomiendan que visitemos o utilicemos tal o cual sitio web. Un fenómeno que en el mundo del mercadeo también se llama "viralidad" o "publicidad boca-a-boca", independientemente de que se haga a través de un e-mail, por teléfono o en una conversación cara-a-cara.

En otras palabras, se puede decir que la interacción social es "el mercado natural" de Internet. Razón por la cual desde sus inicios siempre han existido diversos servicios web para favorecer la formación de redes sociales.

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